Domande e risposte

Quali prodotti vengono offerti nel sito shop.grafichenardin.it, grafichenardin.it e quadricanvas.it?
Il sito shop.grafichenardin.it, grafichenardin.it e quadricanvas.it offrono una vastissima gamma di prodotti, come biglietti da visita, stampati vari, volantini, manifesti, adesivi, quadri canvas e tutto ciò che riguarda il mondo della stampa.

Come posso fare l’ordine?
L’ordine può essere fatto in maniera semplice e veloce, direttamente dai siti. Il prodotto scelto basta aggiungerlo al carrello e poi seguire le istruzioni del sistema. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti in merito e conoscere la procedura dell’acquisto passo dopo passo, contatta il notro servizio clienti.

Quali modalità di pagamento sono disponibili nel negozio shop.grafichenardin.it, grafichenardin.it e quadricanvas.it?
Ti chiediamo di specificare quale modalità di pagamento utilizzerai: puoi scegliere tra veloci e sicuri metodi di pagamento: Paypal, carta di credito on line, oppure effettuare l’accredito tramite bonifico bancario, direttamente sul nostro conto bancario italiano. Tutti i dettagli dell’ordine fatto, te li confermeremo ancora tramite e-mail.

È possibile pagare alla consegna?

Si, c’è tale possibilità scegliendo il contrassegno come metodo di pagamento. Per la gestione verrà applicato un aumento del 3% sull'imponibile.

Quali sono i tempi della realizzazione dell’ordine?
Il tempo della realizzazione dell’ordine dipende dal tipo di prodotto ordinato (per es. per i biglietti da visita entro 7 giorni dalla data dell'ordine, mentre per i quadri già pronti, questi tempi possono essere ridotti). Ulteriori informazioni in merito le troverai contattando il servizio clienti.

A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione dei nostri prodotti dipendono soprattutto dall’indirizzo di consegna e vengono calcolate per ogni articolo separatamente. In caso di acquisti multipli, le spese di spedizione del secondo ed ogni successivo quadro verranno calcolate automaticamente. Per informazioni più dettagliate sulla spedizione (costi, organizzazione dell’invio, tempi di consegna) contatta il nostro servizio clienti.

Ho ricevuto un pacco danneggiato. Che cosa devo fare?
Siamo consapevoli che i prodotti da noi offerti sono fragili, per questo ci teniamo tanto che il processo dell’imballo sia molto accurato. Ogni prodotto viene imballato in conformità alle esigenze dei più rinomati spedizionieri mondiali, quali BARTOLINI e UPS. Per fortuna i danneggiamenti della merce durante il trasporto sono molto rari. Comunque se si verificano, ti chiediamo sempre di accettare il pacco scrivendo sul bollettino di ricevimento le parole CON RISERVA. Contatta il nostro servizio clienti, faremo tutto il possibile per trovare al più presto una soluzione del problema.

Il nostro servizio clienti sarà a completa disposizione per rispondere a tutte le domande.